Cero denuncias reporta PROFECO en operativo para el regreso a clases
Escrito por Henry Sanchez LUNES, 29 de AGOSTO de 2011 05:30
En el marco del operativo para el regreso a clases, implementado
por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) delegación Chiapas, a la fecha no se ha recibido ni una sola denuncia o queja por parte algún abuso cometido contra la ciudadanía, informó, Cecilia Franco Zapata, delegada de esta dependencia federal.En este sentido, la funcionaria federal señaló, que desde los inicios del mes de agosto inició la campaña de prevención de inflación de precios de artículos escolares, por lo que ha funcionado de la forma esperada, “dado que hasta ahora no hemos recibido ninguna sola denuncia”.
“El objetivo del operativo, es que se respete la ley de Profeco, que no se cometan abusos por parte de los negocios y que los descuentos sean respetados todo el tiempo, además de que la calidad de los materiales sea acorde a lo que se está pagando” dijo.
Franco Zapata agregó, que en lo que respecta al operativo de las vacaciones de verano, aún no han terminado, toda vez que se hace un balance hasta finales de este mes, pero que sí se han recibido quejas contra algunas empresas que ofrecen el famoso “tiempo compartido”.
“Sí hemos recibido algunas quejas especialmente en el área de tiempos compartidos, donde algunas agencias de viajes no respetaron los acuerdos, los cuales están siendo ya atendidos, además, de que al momento de firmar un contrato se tiene cinco días hábiles para cancelar y no perder su dinero, pero estamos trabajando en ello” recalcó.
Por último, exhortó a los padres de familia y ciudadanía en general, que en el caso de sufrir algún tipo de abuso se pueden comunicar al 60-2-59-36 y hacer la denuncia totalmente anónima “las puertas de la Profeco están abiertas y nosotros estamos verificando todo hasta que termine este mes tanto las librerías, las papelerías, las tiendas de ventas de uniformes” concluyó.
